Privātuma politika

Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA DM grupa (turpmāk – DM grupa), vienotās reģistrācijas Nr. 42403043645, juridiskā adrese Rīgā, Mazā Stacijas ielā 6-3, LV-1083.

DM grupa kontaktinformācija ar personas datu apstrādi saistītajos jautājumos ir: info@dmgrupa.lv. Izmantojot šo kontaktinformāciju var uzdot jautājumu par personas datu apstrādi. Pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu var iesniegt saskaņā ar 24. punktu.

Personas dati ir jebkāda informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu. Personas datu definīcijas, paskaidrojumi un datu kategorijas norādītas DM grupa privātuma politikas pielikumā.

Privātuma politiku piemēro privātuma un personas datu aizsardzības nodrošināšanai attiecībā uz:

• fiziskajām personām – klientiem un citiem SIA DM grupa piedāvāto preču un pakalpojumu lietotājiem (tajā skaitā, potenciālajiem, bijušajiem un esošajiem), kā arī trešajām personām, kuras saistībā ar pakalpojumu sniegšanu fiziskai personai (klientam, lietotājam) saņem vai nodod SIA DM grupa jebkādu informāciju (tajā skaitā, kontaktpersonas, maksātāji u.c.);
• SIA DM grupa uzturētajām mājaslapām (turpmāk – Klienti).

SIA DM grupa rūpējas par Klientu privātumu un personas datu aizsardzību, ievēro Klientu tiesības uz personas datu apstrādes likumību saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem – Eiropas Parlamenta un padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (Regula) un citiem piemērojamajiem tiesību aktiem privātuma un datu apstrādes jomā.

Pakalpojumu sniegšanai un preču pārdošanai:

• klienta identificēšanai;
• līguma sagatavošanai, noslēgšanai un noslēgšanas fakta pierādīšanai;
• preču piegādei un pakalpojumu sniegšanai (līguma saistību izpildei);
• pakalpojumu darbības nodrošināšanai / uzturēšanai;
• garantijas saistību izpildei;
• preču un pakalpojumu uzlabošanai, jaunu preču un pakalpojumu attīstībai;
• pakalpojuma lietošanas veicināšanai, reklamēšanai un izplatīšanai;
• klientu apkalpošanai;
• iesniegumu un iebildumu izskatīšanai un apstrādei;
• klientu noturēšanai, lojalitātes celšanai, apmierinātības mērījumiem;
• norēķinu administrēšanai;
• kredītspējas novērtēšanai, kredītu uzraudzībai;
• parādu atgūšanai un piedziņai;
• mājaslapu uzturēšanai un darbības uzlabošanai.

Biznesa plānošanai un analītikai:

• statistikai un biznesa analīzei;
• plānošanai un uzskaitei;
• efektivitātes mērīšanai;
• datu kvalitātes nodrošināšanai;
• tirgus un sabiedriskā viedokļa pētījumu veikšanai;
• atskaišu sagatavošanai;
• klientu aptauju veikšanai;
• riska vadības aktivitāšu ietvaros.

SIA DM grupa apstrādā Klienta personas datus, balstoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

• līguma noslēgšanai un izpildei – lai noslēgtu līgumu pēc Klienta pieteikuma un nodrošinātu tā izpildi;
• normatīvo aktu izpildei – lai izpildītu SIA DM grupa saistošos ārējos normatīvajos aktos noteiktu pienākumu;
• saskaņā ar Klienta – datu subjekta piekrišanu;
• leģitīmās interesēs – lai realizētu no SIA DM grupa un Klienta starpā pastāvošajām saistībām vai noslēgtā līguma, vai likuma izrietošas SIA DM grupa leģitīmās intereses;

SIA DM grupa leģitīmās intereses ir veikt komercdarbību, pārbaudīt Klienta identitāti, nodrošināt līguma saistību izpildi, novērst krāpniecību, administrēt maksājumus un aizsargāt savas tiesiskās intereses tiesā.

DM grupa aizsargā Klienta datus, izmantojot mūsdienu tehnoloģiju iespējas, tajā skaitā:

• Datu šifrēšanu, pārraidot datus (SSL šifrēšana);
• Ugunsmūri;
• Ielaušanās aizsardzības un atklāšanas programmas;